Neste módulo, saiba o que é o Marketing Digital e como ele pode te ajudar a ampliar o seu sucesso como herói.
Marketing Digital nada mais é do que a promoção de produtos, serviços ou marcas por meio das mídias digitais. É uma das principais formas de se comunicar com o público-alvo de maneira direta, personalizada e no momento certo.
Uma das coisas mais importantes relacionadas ao Marketing Digital é a interatividade com o público. Atualmente, o foco principal não está mais relacionado apenas ao produto ou serviço oferecido, mas sim na experiência do usuário. E o Instagram é o canal perfeito para mostrar todos os benefícios do seu trabalho e como você pode ajudar os seus clientes no dia a dia deles.
Conheça as possibilidades de utilizar esta plataforma a seu favor.
O Brasil é o segundo país em número de usuários de Instagram, atrás só dos Estados Unidos. São mais de 122 milhões de brasileiros conectados diariamente na plataforma.
Isso mostra a importância de ter um bom perfil nessa rede social, que apresenta vários recursos que podem ser aproveitados para aumentar a sua visibilidade e engajar o público. Mas, afinal, como usar o perfil para atrair mais clientes para o meu serviço de creche, hospedagem ou pet sitter?
Já tem um perfil específico para mostrar os seus serviços de herói? Ótimo. Senão, crie um agora mesmo. O seu nome no perfil pode ser do tipo descritivo, que preferencialmente descreva de forma direta o que você faz.
Se você presta serviços de hospedagem, utilize essa palavra em todos os locais que puder, no @ do perfil, no nome e na bio. O mesmo vale para creches, pet sitters etc. Além de ser uma forma de deixar claro o que você faz, ainda é possível aparecer no buscador da rede social por clientes que procuram por esse tipo de serviço.
As principais informações que devem ter na sua bio são:
Em relação à foto de perfil, se você tiver um logotipo, use-o. Senão, escolha uma foto simples, nítida e que represente muito bem a sua proposta – uma foto ao lado de um ou mais hóspedes já pode ser o suficiente, desde que esteja com uma boa qualidade.
Saiba como atualizar o feed e manter o engajamento de seus seguidores.
O Instagram é uma plataforma que permite usar e abusar de diferentes formatos de conteúdo.
No feed, é possível publicar fotos, reels (vídeos), artes e posts em carrossel. Nos stories, fotos e vídeos são os que mais bombam.
Apesar dos diferentes formatos, não basta sair publicando qualquer coisa. É preciso seguir uma estratégia que faça sentido para o seu público-alvo.
Devemos pensar o seguinte: se estivesse procurando no Instagram um local tranquilo e seguro para deixar o seu cachorro enquanto faz uma viagem a trabalho, o que gostaria de ver nesse perfil?
Muito provavelmente a resposta seria: quem é a pessoa responsável, como é o ambiente no qual os pets ficam, como os hóspedes são tratados no dia a dia etc. Tudo isso gira em torno de dois aspectos: confiança e credibilidade.
É preciso mostrar no seu perfil que você é o humano certo para tomar conta do pet enquanto o tutor cumpre seus afazeres longe de casa. Mas, como fazer isso? A começar pelo feed, veja o que você deve postar e o que não deve.
O que você deve postar:
Saiba como atualizar os stories e manter o engajamento de seus seguidores.
Veja o que você deve postar nos stories:
Além disso, você também pode criar destaques dos seus principais stories para que sejam fixados no seu perfil e durem mais de 24 horas.
Uma boa dica, para facilitar a experiência dos usuários na sua página, é criar alguns destaques para falar especificamente dos seus serviços, como quem é você, o que faz, localização, disponibilidade, como contratar etc.
Saiba como atualizar o feed e manter o engajamento de seus seguidores.
Não há uma resposta certa, mas, quanto mais, melhor! A premissa de que “quem não é visto, não é lembrado” faz muito sentido no Instagram.
Se conseguir publicar algum conteúdo no feed todos os dias, perfeito! Mas isso não é uma regra exata. Apenas evite longos períodos sem publicações para evitar uma sensação de “abandono”.
Hoje em dia, a regra do conteúdo diário faz ainda mais sentido para os stories, que são mais dinâmicos, curtos e que somem em apenas 24 horas.
A ideia de postar fotos e vídeos de bastidores diariamente nos stories é perfeita, pois, além de mostrar o seu dia a dia como herói para os seus seguidores, você ainda pode postar vídeos dos pets e marcar seus tutores para que vejam como estão aproveitando a estadia – eles ainda vão te repostar e fazer uma propaganda gratuita do seu serviço! 🙂
Saiba como atualizar e manter o engajamento de seus seguidores.
O engajamento no Instagram, sem dúvidas, deve ser uma das métricas mais acompanhadas, pois faz com que você tenha cada vez mais proximidade com os seus seguidores, além de gerar autoridade.
Uma coisa é certa: não adianta ter milhares de seguidores se o seu conteúdo não se conecta e interage com eles!
Veja algumas dicas para ter um bom engajamento no seu perfil de herói:
Estamos felizes que você chegou até aqui! Agora, basta colocar todas essas dicas em prática!
O Instagram é uma rede social simples, mas um pouco complexa quando o assunto é criar conteúdos profissionalmente.
Portanto, não se desanime se os resultados não vierem no início, a constância é a palavra-chave para ter um perfil engajado e cheio de seguidores!
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