Como deixar seu perfil atrativo
Saiba como manter o seu perfil mais atrativo e quais informações devem constar nele! Para que o perfil fique mais atrativo, é necessário mantê-lo completo e atualizado. Assim você chamará a atenção dos clientes e aumentará as chances deles fecharem o serviço com você. Como eu consigo fazer a descrição do meu perfil? Acesse o […]
Como deixar o tutor bem informado durante o serviço
Essa é uma das etapas mais importantes para os clientes, pois assim podem acompanhar a distância o serviço. Durante os serviços, os tutores querem acompanhar como está sendo a estadia do pet deles. Não só por ficarem preocupados, mas porque sentem falta dos filhos peludos e querem assegurar que eles estão aproveitando e se divertindo. […]
Como fazer uma denúncia para a DogHero?
Veja o passo a passo para realizar uma denúncia. Essa funcionalidade permite que todos os nossos usuários e heróis denunciem perfis suspeitos por meio das mensagens trocadas pelo chat do aplicativo e do site. Nós analisamos e monitoramos constantemente as interações nos dois canais. E se algo acontecer, se você notar comportamento atípico e/ou não […]
Como pedir recomendação de amigos
Seus amigos e familiares podem recomendar você no app DogHero e tornar o perfil mais atrativo. As Recomendações são uma forma de deixar o perfil mais atrativo e servem para mostrar a experiência que você tem cuidando de pets. Por isso, sugerimos que você envie o convite de Recomendação para pessoas que já hospedaram pets […]
Como funciona o serviço de creche?
Mas DogHero, o que é creche e como funciona? No serviço de creche, o herói irá cuidar e dar muita atenção para os pets dos clientes que precisam se ausentar durante um determinado período e não querem deixá-los sozinhos. O serviço de creche é igual à hospedagem domiciliar? Não! No serviço de hospedagem o pet […]
Preços adicionais e preferências de serviço
Com essas funcionalidades, você pode controlar melhor os serviços que oferece e definir preços adicionais ou descontos direto no pedido. Sabe quando você precisa mandar um orçamento personalizado para seu cliente? É possível pré-definir preços para facilitar na hora de fechar uma hospedagem ou outro serviço, como valor por pet adicional ou valores diferenciados para […]
Painel de ganhos no ar!
Agora você pode controlar seus ganhos no app Como acessar? O painel chama Seus ganhos e fica junto ao painel de performance, no ícone Painel, pelo modo Herói. É importante que o seu aplicativo esteja atualizado, por isso verifique na sua loja de aplicativos se tem alguma nova versão disponível. E como funciona? O […]
Painel de performance: como melhorar a Pontuação de Qualidade
Entenda melhor as métricas e saiba como aumentar sua Pontuação de Qualidade A Pontuação de Qualidade no Painel de Performance é composta por três métricas: Taxa de avaliações 5 estrelas; Taxa de avaliações; Média de avaliações. Para acessar seu Painel de Performance, acesse o app > Modo Herói > Painel > Painel de […]
Painel de Performance do Herói
Pelo Painel de Performance fica mais simples acompanhar em quais métricas você está indo bem e onde tem oportunidade de melhorar Para ajudar você a controlar melhor seu próprio negócio e entender o seu posicionamento na página de busca, desenvolvemos o Painel de Performance do Herói. O Painel tem algumas informações sobre o seu […]
Hospedagem sazonal de férias: como se preparar
O número de pessoas que precisam de hospedagem nas férias aumenta, prepare-se! Se você é novo na Comunidade DogHero e ainda não conseguiu nenhuma hospedagem, essa pode ser sua grande chance! O período de férias, quando muitas famílias aproveitam o recesso escolar para poderem viajar. Além da procura aumentar, ainda existem muitas pessoas que […]
