Já pensou em ser um Pet Sitter?

Saiba como o serviço funciona e como se tornar um Pet Sitter. Sabia que você também pode ser um pet sitter pela DogHero? Mas, o que é esse serviço? Pet sitting significa cuidar de um animal de estimação no local onde ele vive. Ou seja, nessa modalidade, é o pet sitter quem vai até a […]

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Central Veterinária do hóspede

Agora você pode tirar suas dúvidas sobre saúde pet e saber como acionar a garantia veterinária, tudo em um só lugar! Pode acontecer de algum pet que você está cuidando apresentar sintomas como vômitos e diarreia durante enquanto estava com você. As maiores dúvidas são: será que é comum? Será que é grave? O que […]

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Como funciona a ficha de Check-in no aplicativo

Tenha todas as informações do pet que vai cuidar salvas no app! A ficha de check-in ajuda você a ter mais informações sobre o pet, como hábitos, rotina, comportamento, restrições e contatos para emergência. Para você enviar a ficha, é preciso entrar pelo app. clicar no pedido do cliente e, no chat, você deve clicar […]

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Dicas para tirar fotos lindas dos seus hóspedes

Fotografar pets não é uma tarefa tão simples, exige algumas técnicas para atrair a atenção deles e fazer bons cliques! Para os Heróis DogHero, saber tirar boas fotos é essencial não só para incluí-las no perfil e deixá-lo mais atrativo, como para enviá-las aos tutores durante o serviço. Boas fotos podem ser revertidas em novos […]

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Garantia Veterinária: como acionar, regras e prazos

Para deixar heróis e clientes mais tranquilos durante os serviços, a DogHero oferece uma Garantia Veterinária para os pets. Saiba como funciona. Todos os pets que ficam com um herói  DogHero têm acesso à Garantia Veterinária que nós oferecemos. Essa garantia existe para dar mais segurança ao cliente e ajudar você caso algum imprevisto aconteça […]

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A importância de manter a rotina do hóspede

Reconstruindo a rotina do hóspede para uma experiência 5 estrelas Cada pet tem suas próprias características, personalidade e hábitos. Quando o dono de um pet precisa se ausentar e deixá-lo com alguém, sua maior preocupação além dele ser bem cuidado é que a rotina dele seja mantida. Esse é um ponto muito importante, pois se […]

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Como preparar a casa para receber pets

Veja nossas dicas de como preparar sua casa e deixá-la segura para cuidar de pets Seja para passar uns dias ou só uma tarde, receber uma visitinha na própria casa ou, até mesmo, um rápido passeio, é importante termos tudo preparado para oferecermos o melhor serviço aos nossos queridos peludos.  Além das boas práticas que […]

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Cachorro pode comer ração de gato ou vice-versa?

Existem rações próprias para gatos e outras que são feitas para os cachorros. Saiba porque isso é importante. Com certeza, não é indicado o cachorro comer ração de gato ou o gato comer ração de cachorro. Isso porque, apesar de serem animais criados muitas vezes próximos, são espécies diferentes e precisam de um tipo de […]

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O pet não quer comer, e agora?

Saiba como identificar quando isso é um problema e o que fazer nestes casos! Por quais motivos o pet pode não querer comer? Existem alguns fatores que podem fazer o pet perder a fome ou simplesmente optar por não comer. Clima: Se estiver muito quente, alguns pets podem perder o apetite, optando por se alimentar […]

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Pet sente frio? Cuidados com o pet no inverno.

Veja quais os cuidados necessários com os pets nesses dias mais frios. Em dias mais frios, surge a dúvida: será que pet sente frio? Sim, eles também sentem frio, mas não da mesma maneira que a gente. Como as raças têm pelagens variadas e espessuras da pele e da camada de gordura diferentes, a sensação […]

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