Painel de Performance: como melhorar a Pontuação de Retenção de Clientes
Entenda melhor as métricas e saiba como aumentar sua Pontuação de Retenção A Pontuação de Retenção no Painel de Performance considera quantos clientes você fidelizou e a frequência com que eles voltam. Como acessar seu painel? Entre no Modo Herói > Clique em Painel > aba Performance A pontuação de Retenção é composta por […]
O pet não quer comer, e agora?
Saiba como identificar quando isso é um problema e o que fazer nestes casos! Por quais motivos o pet pode não querer comer? Existem alguns fatores que podem fazer o pet perder a fome ou simplesmente optar por não comer. Clima: Se estiver muito quente, alguns pets podem perder o apetite, optando por se alimentar […]
Meu hóspede está mancando. O que fazer?
A gente explica como diferenciar cada tipo de lesão e o que fazer para garantir que o hóspede se recupere rapidamente. Cena comum para quem hospeda pets em casa: o animal fica animado para brincar, você joga um brinquedo longe e ele sai correndo para pegar. Na hora de pegar o brinquedo, ele derrapa e […]
Vacinação de cachorro: tire suas dúvidas
Vacinar os pets é super importante mas gera muitos questionamentos. Por isso, preparamos um guia com as principais dúvidas sobre o assunto! Quando nasce, o filhote recebe do leite materno uma importante carga de anticorpos prontos. É isso que vai resguardar a saúde dele nos primeiros dias de vida. Mas essa ajuda da mãe não […]
Cadela no cio: como identificar se ela está nessa fase e orientações para realizar um serviço seguro
Saiba mais como funciona o ciclo estral (cio) de cadelas e dicas de serviço. Quando você decide aceitar um serviço com uma cadela no cio, podem surgir algumas dúvidas e incertezas, seja pelas mudanças de comportamento, pelo sangramento que acontece nesta fase ou pelo risco de uma gestação indesejada. Para conseguir responder essas dúvidas, precisamos […]
Aprenda a montar uma caixinha de primeiros socorros para pets
Saiba quais itens você deve ter em casa para ajudar os hóspedes em casos de pequenos acidentes e a lidar com essas situações! Mesmo tomando muito cuidado, imprevistos podem acontecer durante os serviços: cortes, arranhões, irritações e machucados. Assim como para nós humanos que temos uma “farmacinha” em casa com analgésicos, remédios de uso comum, […]
O que fazer em casos de emergência
Esteja sempre pronto para socorrer o pet em casos de mal-estar, veja como criar o plano de emergência. O pet que você está cuidando pode passar mal ou sofrer um acidente e você precisa socorrê-lo imediatamente, pois ele corre risco de vir a óbito. Tenha em mente que pets são espertos e agitados e, em […]
Cachorro assustado: o que fazer?
Medo em excesso pode causar sérios danos ao animal. Confira as dicas de como agir quando estiver com um hóspede muito assustado. Assim como os humanos, os cães também sentem medo, receio, levam susto e se apavoram. Pode não ser da mesma maneira que uma pessoa, mas para um cachorro assustado, a sensação também não […]
Sol, refrescos e cuidados: saiba identificar os sinais de quando o pet está com calor e o que fazer
Pets não transpiram como os seres humanos, eles controlam a troca de calor do corpo e mantém a temperatura ideal através da respiração, principalmente. Por isso, o ato de respirar rápido com a língua para fora indica não só que o pet brincou muito ou está cansado, mas também que ele pode estar com calor. […]
Faça você mesmo: placa de identificação para os hóspedes
O hóspede veio sem plaquinha de identificação? Veja a importância dela e como improvisar uma para os pets! A placa de identificação é fundamental. Por mais que esse assunto dê calafrios, você sempre precisa considerar a possibilidade do hóspede fugir. Isso envolve tanto a prevenção de fugas como o que fazer caso aconteça. Em caso […]
